华为跑分数据有诈? 企业回应:不代表最终体验

2018年09月21日 11:45:23 来源:无为分类网

  原标题:跑分数据有诈?多款手机成绩被删!华为回应:跑分不代表最终体验 向用户开放性能模式

  UL和华为讨论后,一致决定将暂时下架一系列华为设备的跑分数据,并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。

  针对日前国外硬件评测网站AnandTech发文称为了让跑分成绩更好看,华为麒麟970跑分行为有欺骗之嫌一事,性能测试软件公司3DMark 6日在美国保险商试验所Underwriters Laboratories Inc官网声明称,他们确认了调查结果,并将华为P20、Nova3等其他2款有类似行为的华为手机从基准排行榜中删除成绩。

  被删除成绩的手机包括华为P20、P20 Pro、Nova 3和荣耀Play。3DMark称,华为在给美国科技媒体Android Authority的声明中承认了这一行为,称其手机旨在根据正在运行的应用调整其性能。华为还表示,始终优先考虑用户体验,而不是追求高基准分数,特别是因为智能手机基准测试和用户体验之间没有直接联系。

  华为在声明中的说法也被质疑,称当运行内部版本的3DMark时,华为手机在测试中的表现会非常差。这表明这些手机实际上并不够智能,无法自行识别高性能需求的APP,这意味着基准分数并不能准确反映手机在没有华为特别“优化”的情况下处理应用。

  AnandTech 9月4日曾发文,他们在关闭系统性能优先模式后实测荣耀、华为几款最新麒麟970机型发现,当操作系统发现运行的是跑分软件时,会将手机的温度控制范围加大,放松功耗控制,从而让跑分的结果更加好看。

  但跑分模式下系统功率却大幅增加。AnandTech以运行GFXBench T-Rex Offscreen Power Efficiency为例,进入跑分模式的荣耀Play获得127.36帧率,而没有进入跑分模式的荣耀Play获得66.54。跑分模式下的平均功率为8.57W,非跑分模式下的平均功率为4.39W。

  AnandTech认为,跑分成绩虽然好看了,但跑分模式下系统的功效却在下降,而高跑分并不代表用户在真实使用中也能得到同等的性能,这是一种欺骗行为。

  9月7日,华为发表官方回应,手机跑分成绩不能代表用户最终使用体验,满足用户的实际体验要大于追求跑分结果。华为同时在回应中呼吁“和业界伙伴共同努力,寻找一个衡量用户体验的最佳测试标准,推动产业健康的发展。”

  以下为华为官方回应全文:

  手机跑分成绩不能代表用户最终使用体验,华为也坚持认为满足用户的实际体验要大于追求跑分结果。最新版本的华为智能手机系统可以通过AI智能调度等先进技术,使CPU、GPU、NPU等硬件的性能得到充分发挥。

  在AI摄像、重度游戏等场景下,为了保证响应速度和系统流畅性,智能调度会充分发挥硬件能力,同时兼顾功耗、发热等影响,保证用户的最佳综合体验;同时,当用户使用网页浏览等日常轻度应用时,智能调度只需调用硬件的部分能力,就能满足用户的体验诉求。

  对于业界的跑分测试场景,系统识别到这种应用类型后,通过智能调度运行在“性能模式”,会调度硬件的最大能力。不同的应用特征对性能的要求不同,后续华为将把“性能模式”开放给用户,当需要高性能的时候,用户可选择启用该模式。

  华为作为智能手机的领导厂商,我们呼吁,也愿意和业界伙伴共同努力,寻找一个衡量用户体验的最佳测试标准,推动产业健康的发展。

  华为和UL发布联合声明:

  暂时下架华为设备的跑分数据

  就在刚才,事情有了新的进展,华为联和UL(3DMARK母公司)发表声明称,暂时下架一系列华为设备的跑分数据,并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。

  华为和UL的联合声明:

  本周,华为和UL(3DMARK母公司)就跑分方法进行了全面讨论,并就下一步合作达成了积极共识。

  讨论中,华为向UL解释了当前华为智能手机的AI智能调度机制,由于不同场景对性能的要求不同,最新版本的华为智能手机系统可以通过AI智能调度等先进技术,使硬件性能得到充分发挥,满足用户在不同场景下的体验诉求。

  UL理解华为的用意,但对华为在跑分场景中默认启动“性能模式”,表示有异议。UL规则要求设备像启动其它应用程序一样启用常规的跑分模式。

  为了尊重用户的选择权,华为将在EMUI 9.0版本中把“性能模式”开放给用户,这样用户即可选择在有需要的时候开启该模式。

  双方还讨论了当前业界通用的跑分测试方法。UL和华为愿意和业界伙伴共同努力,不断优化跑分测试标准,以便更好地满足行业,媒体和消费者的需求。

  为避免对当前跑分结果产生混淆,UL和华为讨论后,一致决定将暂时下架一系列华为设备的跑分数据,并在华为授权其所有手机用户可访问“性能模式”后恢复分数。

桂强

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