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汉阳公共排水管堵塞致家中粪水漫溢 物业仅愿赔偿3000元

2016-01-23 19:25:32  责任编辑:武汉新闻网  来源:http://www.whfjk.com/  
汉阳公共排水管堵塞致家中粪水漫溢 物业仅愿赔偿3000元

小区内景(资料图)

  公共排水管堵塞,业主家中地板和家具遭污水浸泡损坏,事情发生已经4个月了,还没有得到解决。昨天,汉阳绿地中央广场8栋1单元303房业主徐惠芳女士形容自己:“我的心和这天气一样,凉到冰点下了,不知能否过好这个春节。”

徐惠芳女士是2013年购买的汉阳绿地中央广场的房子。去年9月中旬,租户告诉徐女士,“厨房有水渗出来。”徐女士和老公黄先生赶紧过来,进行厨房疏通,第一时间告诉小区的长城物业管理公司,并请物业及时检查和疏通外下水管道,物业当时答复马上处理。

等到国庆节租户休假后回到家,突然发现家具和地板全浸泡在粪便污水中,臭气熏天。“污水都漫出家门,快到电梯口了,物业居然都没有发现。”连夜赶过去的徐女士查看后,发现污水是从厨房下水管道漫出来的,当时请了物业负责人来查看。物业答应来处理此事,并疏通了公共排水管。

此后,徐女士每次去找物业,总有不同的人来答复,“物业一会说承担责任,一会说没责任,一会又说只承担3000元维修费,其他不管。”

“租户一直没在厨房开伙,每天只是回来休息,而且国庆节期间家中也无人。”徐女士气愤不已,厨房漫溢出来的全是粪便水。“我们9月份就告知了物业,要是他们早点疏通,国庆节期间下水管道能堵塞吗?难道他们没责任?”

昨天,武汉晚报编辑走进徐女士家,虽然开着窗,仍闻到一股臭霉味,部分地板被撬起来,污迹清晰可见,卧室的床也被掀开,露出大片蘑菇样霉菌,甚是吓人。初步核算,徐女士家损失为22900元。

长城物业项目部一位于姓经理承认“公共排水管堵塞是造成业主家泡水的主要原因,业主有一定财产损失也是客观事实。”但他称公共管道堵塞,是由共用该管道的业主使用原因造成的。

对徐女士不同意3000元维修费的做法,于经理表示将请汉阳区物业纠纷人民调解委员会来调解。如果徐女士还不认可调解结果,可走诉讼程序,将共用这个管道的另外32户业主,还包括物业公司,告上法庭,由法院来判决。

责编:武汉新闻网

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